Kody błędów klimatyzacji Samsung – co znaczą E1, E5, CF i dF
Na wyświetlaczu klimatyzatora Samsung pojawił się kod? Część z nich to tylko przypomnienia albo normalna praca, a część wymaga serwisu. Wyjaśniamy na podstawie stron pomocy Samsunga.
W skrócie: część kodów na klimatyzatorze Samsung to nie awarie. CF przypomina o czyszczeniu filtra, Cl dotyczy funkcji automatycznego czyszczenia, a dF oznacza odszranianie podczas grzania. Kody E1 (z dodatkowym numerem 21, 22, 54 lub 63), E5 i E7 to według Samsunga usterki czujników, wentylatora albo pamięci, które naprawia serwis. Zanotuj kod, zrestartuj raz, wyczyść filtry – a jeśli kod wraca, wezwij serwis.
Jak Samsung pokazuje błąd
Kod pojawia się na wyświetlaczu jednostki wewnętrznej. Samsung zwraca uwagę na kilka rzeczy, które łatwo przeoczyć:
- pierwsza litera kodu zależy od modelu – w części urządzeń zamiast E1 zobaczysz C1,
- niektóre modele pokazują kody liczbowe (dwucyfrowe, migające) – przyczyna i rozwiązanie są takie same jak dla kodu literowego,
- wygląd wyświetlacza różni się między modelami, a kody opisane na stronie pomocy dotyczą konkretnych modeli.
Jeśli wskaźnik na jednostce miga, a kodu nie ma w tabeli poniżej, Samsung radzi zapisać kod i przekazać go serwisowi.
Kody, które nie są awarią
| Kod | Co oznacza (wg Samsung) | Co możesz zrobić |
|---|---|---|
| CF | Przypomnienie o czyszczeniu filtra | Wyczyść lub wymień filtry w jednostce wewnętrznej i skasuj przypomnienie pilotem. Samsung Polska zaleca czyszczenie co 2 tygodnie lub gdy pojawi się CF |
| Cl | Wskaźnik funkcji automatycznego czyszczenia (Auto Clean) | Jeśli nie chcesz tej funkcji, wyłącz ją pilotem. W części modeli Samsung zaleca jej uruchomienie, gdy jednostka wydziela zapach |
| dF | Automatyczne odszranianie podczas grzania – według Samsunga nie jest to usterka | Poczekaj. Wentylator jednostki wewnętrznej chwilowo staje, a z jednostki zewnętrznej może unosić się para |
Filtry myj zgodnie z instrukcją, przy wyłączonym urządzeniu. Jak to zrobić krok po kroku, opisujemy w poradniku jak wyczyścić filtry klimatyzatora.
Kody wymagające serwisu
| Kod | Co oznacza (wg Samsung) | Co możesz zrobić |
|---|---|---|
| E1 / 21 | Uszkodzony czujnik temperatury w pomieszczeniu | Zanotuj kod, zrestartuj raz, potem serwis |
| E1 / 22 | Uszkodzony czujnik temperatury wymiennika ciepła | Serwis |
| E1 / 54 | Uszkodzony silnik wentylatora lub kondensator | Serwis |
| E1 / 63 | Uszkodzona pamięć EEPROM (dane na płytce sterującej) | Serwis |
| E5 | Czujnik wymiennika ciepła rozwarty lub zwarty (patrz niżej – różnice między stronami Samsunga) | Serwis |
| E7 | Czujnik temperatury nagrzewnicy rozwarty lub zwarty | Serwis |
Przy kodach z grupy E1 Samsung we wszystkich opisanych przypadkach zaleca kontakt z autoryzowanym serwisem. Strona pomocy Samsunga opisuje też sytuację, gdy pojawia się alarm, a urządzenie nie chce się włączyć – wtedy prawdopodobna jest usterka czujnika temperatury w pomieszczeniu, którą naprawia technik.
E5 i E6 – ten sam kod, różne opisy
Na tym przykładzie dobrze widać, dlaczego kod trzeba sprawdzać w instrukcji konkretnego modelu. Polska strona pomocy Samsunga przypisuje E5 do czujnika wymiennika ciepła jednostki wewnętrznej albo zewnętrznej. Filipińska strona Samsunga podaje E5 dla czujnika wewnętrznego, a E6 dla czujnika jednostki zewnętrznej. Dla Ciebie praktyczny wniosek jest jeden: to usterka czujnika, którą diagnozuje i naprawia serwis.
Kody, które warto sprawdzić w instrukcji swojego modelu
Często wyszukiwane są też kody E4 i A20. Na stronach pomocy Samsunga, które sprawdziliśmy, nie znaleźliśmy ich opisu. Mogą dotyczyć konkretnych modeli albo systemów – sprawdź instrukcję swojego urządzenia albo zadzwoń na infolinię Samsunga z numerem modelu z tabliczki znamionowej.
Co możesz zrobić samodzielnie (bezpiecznie)
- Zanotuj kod – także dodatkowy numer przy E1 – oraz model urządzenia.
- Sprawdź, czy to nie CF, Cl albo dF – te kody nie oznaczają awarii.
- Zrestartuj raz: wyłącz urządzenie pilotem, odłącz zasilanie bezpiecznikiem na kilka minut i włącz ponownie.
- Wyczyść filtry, jeśli dawno nie były myte.
- Kod wraca – wezwij serwis. Nie zdejmuj obudowy i nie sprawdzaj czujników samodzielnie – to praca przy elektronice pod napięciem.
Jeśli urządzenie jest na gwarancji, zacznij od kontaktu z instalatorem albo autoryzowanym serwisem i sprawdź warunki gwarancji. Przegląd jednej jednostki kosztuje we Wrocławiu zwykle ok. 230–300 zł, a naprawa zależy od wymienianej części. Kody innych marek opisujemy m.in. w artykułach o LG i Daikin.
Podsumowanie
- CF (filtr), Cl (automatyczne czyszczenie) i dF (odszranianie) to nie awarie.
- E1 z numerem 21, 22, 54 lub 63 oznacza usterkę czujnika, wentylatora albo pamięci – serwis.
- E5 i E7 to usterki czujników temperatury – serwis.
- Pierwsza litera kodu (E lub C) zależy od modelu, a niektóre modele pokazują kody liczbowe.
- E4 i A20 sprawdź w instrukcji swojego modelu.
Kod nie znika po restarcie? Opisz problem w formularzu wyceny – dobierzemy sprawdzonego instalatora z serwisu klimatyzacji domowej we Wrocławiu.
Źródła
Pytania i odpowiedzi
Nie ma tu Twojego pytania?
Zadzwoń albo napisz – doradzimy bez zobowiązań, zwykle w 15 minut.
+48 881 299 597 kontakt@wrocool.plCo oznacza CF na klimatyzatorze Samsung?
Według Samsunga CF to przypomnienie o czyszczeniu filtra, a nie awaria. Wyczyść albo wymień filtry w jednostce wewnętrznej i skasuj przypomnienie pilotem. Samsung Polska zaleca czyszczenie co 2 tygodnie albo zawsze, gdy pojawi się CF.
Co oznacza dF na klimatyzatorze Samsung?
dF oznacza automatyczne odszranianie podczas grzania. Według Samsunga to nie jest usterka – wentylator jednostki wewnętrznej na chwilę staje, a z jednostki zewnętrznej może unosić się para. Po zakończeniu odszraniania praca wraca do normy.
Co oznacza błąd E1 w klimatyzacji Samsung?
E1 to grupa usterek wymagających serwisu. Samsung opisuje E1 z dodatkowym kodem: 21 – czujnik temperatury w pomieszczeniu, 22 – czujnik temperatury wymiennika, 54 – silnik wentylatora lub kondensator, 63 – pamięć EEPROM. W każdym przypadku producent zaleca kontakt z autoryzowanym serwisem.
Co oznacza błąd E5 w klimatyzatorze Samsung?
Według Samsunga E5 dotyczy czujnika wymiennika ciepła – czujnik jest rozwarty lub zwarty. Polska strona pomocy przypisuje E5 do czujnika jednostki wewnętrznej albo zewnętrznej, a inne strony Samsunga podają E5 dla wewnętrznego i E6 dla zewnętrznego. Naprawę wykonuje serwis.
Co oznacza E4 i A20 w klimatyzacji Samsung?
Na stronach pomocy Samsunga, które sprawdziliśmy, nie ma opisu tych kodów. Mogą dotyczyć konkretnych modeli albo systemów. Sprawdź instrukcję swojego urządzenia albo zadzwoń na infolinię Samsunga z numerem modelu.